KT SHOP - 온라인서식지 작성시 포인트파크 금액을 등록했는데도 0원으로 표기되는데 어떻게 해야 하나요?
전산오류로 포인트 파크 금액이 적용되지 않은 상태이므로 포인트파크 금액을 재확인하여 신청서를 작성 해주시기 바랍니다. 신청서 작성 시 포인트파크 금액이 적용되지 않을 경우 할인이 적용되지 않으므로, 동일 증상이 지속적으로 해결되지 않으시는 경우 KT닷컴 Shop 고객센터(080-515-9000)로 연락주시기 바랍니다.
KT닷컴 쿠폰팩 쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요?
쿠폰 발행월 말일까지 사용 가능합니다. 쿠폰 사용 기간 연장이나 미사용에 따른 환불은 불가하며, 말일이 지나서 사용되지 않은 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
KT닷컴 쿠폰팩 요금제 변경 시 어떻게 되나요?
쿠폰팩은 고객님께서 사용하고 계시는 요금제를 기준으로 쿠폰 금액을 설정, 발행합니다, 이용 중 요금제를 변경하시는 경우 변경된 요금제에 따라 쿠폰 금액을 수정, 발행합니다.
최초 선택하신 제휴사는 별도 변경 신청이 없을시 동일하게 지속되며, 변경을 희망하실 경우 KT닷컴 Shop 고객센터(080-515-900)로 접수 부탁드립니다.
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KT닷컴 쿠폰팩 쿠폰은 언제 발행되나요?
개통 후 약정을 유지하고 있는 기간동안 개통월 기준 2개월 후(익익월) 5일에 요금납부완료 대상 고객님께 문자로 발송됩니다. (최대 24개월동안 지급)
단, 5일이 토/일/공휴일 일 경우 다음 영업일에 발송됩니다.
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KT닷컴 쿠폰팩 제휴사는 언제 선택하나요?
KT닷컴 제휴사는 언제 선택하나요?
KT닷컴에서 핸드폰 주문시(신청서 작성시) 쿠폰팩 제휴사를 선택하실 수 있습니다.
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KT닷컴 쿠폰팩 제휴사는 어떤 곳이 있나요?
네이버페이, 카카오페이, 골프존, 다이소, KT콘텐츠페이, 캐시리워드, 배달의민족, GS25, PAYCO 총 9개사가 있습니다. 고객의 사용 편의 향상위해 제휴사의 종류는 업데이트 될 수 있습니다.
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KT닷컴 핸드폰 쿠폰이 무엇인가요?
KT닷컴 핸드폰 쿠폰은 KT닷컴에서 핸드폰, 에그, 태블릿 등 모바일 상품 구매 시 단말기 할부원금을 결제할 수 있는 KT닷컴 전용 쿠폰입니다.
KT닷컴에서 모바일 상품 주문 시(신청서 작성시) 바로 사용할 수 있습니다.
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신용카드, 증권사 포인트 등 제휴포인트를 사용할 수 있다고 하던데 어떻게 하면 되나요?
KT닷컴에서는 우리 모아포인트, KB포인트리, 마이 신한포인트, 하나(외환) Yes포인트, BC TOP, L.Point, GS&Ponit, 유안타증권 등 고객님께서 보유하신 포인트를 핸드폰 구매 시 할부원금에서 차감되는 방식으로 사용할 수 있습니다.
핸드폰 주문 시 포인트 파크 메뉴를 통해 조회 후 사용 가능합니다.
출처: KT
자주묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do